ITIL® (ang. Information Technology Infrastructure Library) - kodeks postępowania (best practices) dla działów informatyki. Zbiór zaleceń, jak efektywnie i skutecznie oferować usługi informatyczne. Prace nad pierwszą wersją rozpoczęto w połowie lat 80 XX wieku w Wielkiej Brytanii na zlecenie administracji rządowej
|
ITIL - Introduction EN
Czwartek, 09 Kwiecień 2009 06:39
BeeWiser Business
Zmieniony ( Czwartek, 09 Kwiecień 2009 06:43 )
|
ITIL - Change Management EN
Czwartek, 09 Kwiecień 2009 06:39
BeeWiser Business
Zmieniony ( Czwartek, 09 Kwiecień 2009 06:42 )
|
|
|
|
|
|
|